#未取貨者
退件包裹一律只限匯款
未取貨處理 :
包裹遭退回，我方將義務提醒一次
超過期限未回覆處理，則無法使用貨到付款，等待退件匯款完成後才會再開放貨到付款功能
一般會員 / 21新寵會員
若一年內達2次退件，往後只剩下先匯款或刷卡才可下單
VIP / VVIP
一年內達5次退件，往後只剩下先匯款或刷卡才可下單
因個人因素需要重新寄送第二次，須負擔寄件來回運費
運費部分以下說明 :
訂單原有支付運費則須再加上70元運費
訂單若為免運則須加上150元運費
( 內含包裝材料費用即寄件來回費用 )
包裹未取遭退回後續處理請私訊官方LINE
官方LINE : @various21 ( 要+@ )
＃ 退貨
請於收到商品七天內反應超過時間不受理
須有箱開錄影 / 照片 / 完整包裝才能受理 ( 穿在身上 / 下水洗過恕無法受理 )
開公司戶紙本發票的顧客需連同發票一同寄回，如無發票將不能退貨。
退貨只接受超商店到店方式退貨處理
網路購物皆有七天鑑賞期，訂單內容可擇一辦理退貨
一年內如達上限退貨次數者將無法為您服務，煩請斟酌自己的退貨次數。
如訂單內附有優惠活動及滿額贈品，滿件及滿額活動內的商品退貨將全數退回，
無法單一退貨，滿額贈品如保留商品未達滿額贈活動門檻，退貨商品請連同贈品(完好包裝)一併退還。
瑕疵無庫存可更換 / 尺寸不合無尺寸可更換 / 廠商通知斷貨導致須辦理退貨
以上一律情形一律不算在退貨次數中
韓國連線代購商品屬客製代購性質
恕無法因各人喜好退貨，若有瑕疵及尺寸不合皆可換貨
顧客退貨的包裹因配合物流中心規定的程序，退回時間將會拉長為7-14工作天。
PS：導致無法做退貨的原因：如優惠活動的商品已是出清商品，恕無法做退貨。
# 瑕疵／寄錯
（請於收到商品七天內反應，超過時間不受理，來回運費皆由賣家負擔）
瑕疵及錯誤商品一律只能更換和原本購買的商品相同，
一律會以超商店到店方式寄送正確的商品給您。
有現貨處理天數：1~3 天不含假日，無現貨需等追加時間，
請留意在時間內告知若超過時間，造成不便真的非常抱歉。
# 以下商品的狀況非暇疵範圍內 #
人為造成的破損
扣子部份未開扣
已穿過痕跡、已下水過
衣服可自行修剪的線頭
顏色上的差異 (每台手機與電腦解析度都不同）
商品收到的味道（染劑的味道）可先在外通風幾天味道就會散掉的
商品收到的味道（我們都會噴自創品牌的香水商品皆是全新的）
商品尺寸有說明會落在正負0-3公分的落差為正常範圍內